Devoluciones y Cambios
En Khadi, queremos que ames tus productos de belleza natural; por ello, dispones de 30 días para realizar cualquier devolución si el producto se encuentra en su estado original.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de solicitud oficial.
Preparación del Paquete
Coloca los productos sin usar y en su embalaje original dentro de una caja segura, incluyendo el formulario de devolución impreso.
Envío del Producto
Lleva el paquete a tu punto de entrega más cercano utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
